重庆市渝北区信访办公室

中共重庆市渝北区委重庆市渝北区人民政府信访办公室主要职责：
（一）指导全区信访工作；贯彻执行信访工作的法律、法规、规章和方针政策，总结推广信访工作的经验，向区委、区政府提出改进和加强信访工作的意见和建议。
（二）负责处理群众来信、接待群众来访，保证信访渠道畅通；及时、准确地向区委、区政府及其领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，提出制定有关信访工作的政策性建议。
（三）承办区委、区政府及其领导同志和上级信访部门交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示的落实情况；向各镇人民政府、街道办事处和区级各部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。
（四）牵头处理跨镇、跨街、跨部门的重要信访问题；协调处理群众集体到市、区上访和异常、突发信访事件；检查、协调区级各部门和镇街的信访工作。
（五）对信访信息进行筛选、上报和反馈，对重要信访问题开展调查研究，提出处理意见，供领导决策参考。指导信访工作信息化建设。
（六）牵头协调有关部门（单位）正确处理人民内部矛盾、处置群体性事件，维护社会稳定。
（七）承办区委、区政府交办的其他工作。

重庆市渝北区网上信访系统对您反映的情况、提出的意见建议或投诉请求，将按照《信访条例》的有关规定作出妥善处理，并及时给予答复；重庆市渝北区网上信访系统致力于畅通信访渠道，探索信访工作机制；确保信访工作领导落实，职责落实，任务落实。

办公地址：重庆市渝北区政府

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